Política de Privacidad de Tok Sol Dao

Última actualización: 02 de febrero de 2025

1. Introducción

Tok Sol Dao, representada por Pablo Acevedo (`nosotros`, `nuestro`, o `la empresa`), se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios, incluyendo nuestras aplicaciones móviles, sitios web, integraciones con Meta y servicios relacionados (`Servicios`).

2. Información que Recopilamos

2.1 Información proporcionada por el usuario

  • Información de registro y perfil (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, foto de perfil)
  • Información de identificación (documento de identidad cuando sea requerido por ley)
  • Contenido generado por el usuario (publicaciones, comentarios, imágenes)
  • Mensajes y comunicaciones dentro de la plataforma
  • Información de pago y transacciones
  • Información proporcionada en encuestas o formularios de soporte

2.2 Información recopilada automáticamente

  • Datos de uso y actividad (interacciones, tiempo de uso, características utilizadas)
  • Información del dispositivo (modelo, sistema operativo, identificadores únicos, red móvil)
  • Datos de ubicación (GPS, WiFi, red móvil)
  • Cookies y tecnologías similares (identificadores de sesión, preferencias)
  • Metadatos (hora, fecha y ubicación de contenido creado)
  • Información de registro (direcciones IP, actividad del sistema)

2.3 Información de terceros

  • Información de redes sociales al iniciar sesión o conectar cuentas
  • Información de socios comerciales y proveedores de servicios
  • Referencias y recomendaciones de otros usuarios
  • Información pública disponible

3. Cómo Utilizamos su Información

3.1 Propósitos principales

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios
  • Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
  • Autenticar usuarios y garantizar la seguridad de las cuentas
  • Personalizar la experiencia del usuario
  • Comunicarnos con los usuarios sobre actualizaciones y promociones

3.2 Propósitos adicionales

  • Análisis y mejora de servicios
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Prevención de fraude y actividades maliciosas
  • Investigación y desarrollo de nuevas características
  • Marketing y publicidad personalizada

4. Compartir Información

4.1 Con otros usuarios

Compartimos información de perfil pública y contenido generado según la configuración de privacidad elegida.

4.2 Con proveedores de servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar, mejorar y proteger nuestros servicios.

4.3 Con Meta y sus productos

Compartimos información con Meta y sus productos según sea necesario para:

  • Integrar funcionalidades de Meta
  • Proporcionar análisis y mediciones
  • Personalizar anuncios y contenido
  • Mejorar la seguridad y la integridad

5. Base Legal para el Procesamiento

  • Consentimiento del usuario
  • Ejecución de un contrato
  • Intereses legítimos
  • Cumplimiento de obligaciones legales

6. Sus Derechos y Opciones

  • Acceder y descargar sus datos
  • Rectificar información inexacta
  • Eliminar su cuenta y datos
  • Restringir el procesamiento
  • Oponerse al procesamiento
  • Configurar preferencias de privacidad
  • Controlar la publicidad personalizada

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información:

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo
  • Controles de acceso y autenticación
  • Monitoreo de seguridad continuo
  • Copias de seguridad regulares
  • Evaluaciones de seguridad periódicas

8. Transferencias Internacionales

Podemos transferir su información a países fuera de su jurisdicción. En estos casos:

  • Implementamos salvaguardas apropiadas
  • Utilizamos cláusulas contractuales estándar
  • Cumplimos con regulaciones de transferencia de datos
  • Garantizamos un nivel adecuado de protección

9. Retención de Datos

Conservamos su información mientras:

  • Su cuenta esté activa
  • Sea necesario para proporcionar servicios
  • Lo requiera la ley
  • Sea necesario para resolver disputas

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Notificaremos cambios significativos mediante:

  • Notificaciones en la aplicación
  • Correo electrónico
  • Aviso en nuestro sitio web

11. Usuarios Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

12. Derechos Específicos por Región

12.1 Unión Europea (GDPR)

Los residentes de la UE tienen derechos específicos bajo el GDPR.

12.2 California (CCPA)

Los residentes de California tienen derechos adicionales bajo el CCPA.

13. Contacto

Para preguntas sobre esta política o sus derechos de privacidad:

Tok Sol Dao

Atención: Pablo Acebedo

Email: pablofelipe@mac.com

Teléfono: +57 320 473 5546

Delegado de Protección de Datos: pablo@siriusregenerative.com

14. Consentimiento

Al usar nuestros servicios, usted acepta esta Política de Privacidad y el procesamiento de su información como se describe aquí. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, aunque esto puede afectar nuestra capacidad para proporcionarle ciertos servicios.